プライバシーポリシー

1. はじめに

ファシリティジャポン株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務であると認識しています。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、本ポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報を取り扱う事業者

本ポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱う事業者は、以下のとおりです。

事業者名
ファシリティジャポン株式会社

所在地
〒210-0005
神奈川県川崎市川崎区東田町8
パレール川崎レッド館3F
ビズコンフォート川崎東口 9号室

代表者
代表取締役イヴコルニュ

3. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

氏名
会社名
メールアドレス
電話番号
お問い合わせ内容
セミナー、イベントその他のお申し込みに関する情報
ニュースレター登録に関する情報
Cookieその他これに類する技術により取得される情報

4. 情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム
ニュースレター登録フォーム
電子メール
セミナーやイベントへの参加申し込み
その他お客様から直接提供される方法

また、当社ウェブサイトでは、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

5. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

お客様からのお問い合わせに対応し、必要なご連絡を行うため
当社サービスに関する情報をご案内し、お客様からのご要望に対応するため
当社ウェブサイトおよびサービスの品質向上や改善に役立てるため
当社が開催またはご案内するセミナー、イベントその他のお知らせをお届けするため
法令に基づく対応その他当社の業務を適切に遂行するため

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

6. Cookie等について

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトを正常に機能させること、利便性を向上させること、およびウェブサイトの改善に役立てることを目的として、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザに保存される情報です。

当社ウェブサイトでは、Cookie等を利用して、ウェブサイトの表示や機能の提供、閲覧状況の確認その他ウェブサイトの運営に必要な情報を取得する場合があります。

Cookie等によって保存された情報は、お客様のブラウザの設定により削除または無効化できる場合があります。

ただし、Cookie等を無効化した場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7. Google Analytics

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの閲覧状況を把握し、サービスおよびコンテンツの改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsは、Cookieその他これに類する技術を利用して、ウェブサイトの閲覧に関する情報を収集します。

当社は、Google Analyticsを通じて取得した情報を、ウェブサイトの閲覧状況の分析、品質向上およびサービス改善のために利用します。

Google Analyticsによる情報の取扱いについては、Google LLCのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 外部サービス

当社は、ウェブサイトの運営、サービスの提供その他必要な業務を行うため、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。

当社は、外部サービスを利用する場合、利用目的、取得される情報、サービス提供事業者の管理体制その他必要な事項を確認し、適切に管理します。

9. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人データを本人の同意なく第三者へ提供しません。

当社が個人データを第三者へ提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な手続きを行います。

10. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他適切な管理のため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いに関し、以下のような安全管理措置を実施します。

個人情報へのアクセス制御
情報管理に関する適切な運用管理
外部サービスを利用する場合の適切な管理
必要に応じた安全管理措置の見直し

当社は、個人情報を適切に管理し、継続的な改善に努めます。

11. 欧州における個人情報の取扱い

当社は、FACIL’itiサービスの提供に関連して、欧州に所在する事業者またはサービス提供体制と関係する場合があります。

欧州経済領域（EEA）のお客様の個人データについてGDPRが適用される場合は、当社はGDPRその他の適用される法令に従って個人データを取り扱います。

当社は、個人データを取り扱う場合、利用目的を明確にし、適切な安全管理措置を講じることで、個人データの適切な保護に努めます。

12. 保存期間

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。

お問い合わせ、商談その他当社へのご連絡に関連して取得した個人情報は、原則として取得または最後のご連絡から5年間保存します。

ニュースレターその他当社からの情報提供に利用する個人情報は、お客様が配信停止を希望するまで保存します。

当社は、保存期間を経過した個人情報、または利用目的の達成により保存する必要がなくなった個人情報について、適切な方法により削除または廃棄します。

13. FACIL’iti利用時の情報の取扱い

当社ウェブサイトでは、利用者一人ひとりの閲覧環境やニーズに応じて、ウェブサイトの表示および操作性を最適化するため、FACIL’itiによるアクセシビリティ支援機能を提供しています。

FACIL’itiの利用にあたり、利用者登録またはアカウントの作成は必要ありません。

FACIL’itiでは、利用者が選択した表示設定に関する情報を取り扱います。

文字サイズ
フォントに関する設定
行間や文字間隔
コントラスト設定
色表示に関する設定
ハイライト表示
カーソル表示
その他ウェブサイトの表示や操作性を調整するための設定情報

FACIL’itiに関する設定情報は、利用者のブラウザ環境に保存されるCookieその他これに類する技術を利用して管理されます。

FACIL’itiの設定情報は、利用者登録やアカウント情報に紐づいて管理されるものではありません。

当社は、FACIL’itiを通じて取り扱う表示設定その他の情報を、広告配信、プロファイリングまたはマーケティング目的で利用しません。

利用者は、FACIL’itiが提供する設定画面（ポップイン）またはブラウザの設定を通じて、保存されたFACIL’itiの設定情報を削除できます。